Listas de correo - Directrices

Una lista de correo es un foro de discusión electrónico al que cualquiera puede suscribirse. Cuando alguien envía un mensaje de correo electrónico a la lista de correo, se transmite una copia de ese mensaje a todos los que están suscritos a esa lista de correo. Las listas de correo proporcionan un mecanismo de comunicación simple y eficaz. Con potencialmente miles de suscriptores, existe un conjunto común de pautas de etiqueta que debe observar. Por favor, sigue leyendo.

Tenga en cuenta que el uso de estas listas de correo está sujeto a la Política de Archivo del Foro Público .

Respeta el tipo de lista de correo
Generalmente hay dos tipos de listas.

• Las listas de "Usuario" donde puede enviar preguntas y comentarios acerca de la configuración, instalación, uso y otros tipos de preguntas de "usuario".
• El "Desarrollador" enumera dónde puede enviar preguntas y comentarios sobre el código fuente del software real y los tipos generales de preguntas de "desarrollo".

Algunas preguntas son apropiadas para publicar en las listas de "usuario" y "desarrollador". En este caso, elige uno y sólo uno. No cruces la publicación.

Hacer una pregunta de configuración en la lista de desarrolladores está mal visto porque el tiempo de los desarrolladores es tan valioso como el suyo. Al contactarlos directamente en lugar de la base de usuarios, está abusando de los recursos. De hecho, es poco probable que obtenga una respuesta más rápida, en todo caso.

Únase a las listas que sean apropiadas para su discusión.
Asegúrese de unirse a la lista apropiada para el tema o producto que le gustaría discutir. Por ejemplo, no se una a la lista de correo Regexp y haga preguntas sobre Tomcat. En su lugar, debe unirse a la lista de usuarios de Tomcat y hacer sus preguntas allí.

Haz preguntas inteligentes.
Todo proyecto de voluntariado obtiene su fuerza de las personas implicadas en él. Le invitamos a unirse a cualquiera de nuestras listas de correo. Puedes elegir acechar o participar activamente; tu decides. El nivel de respuesta de la comunidad a preguntas específicas generalmente es directamente proporcional a la cantidad de esfuerzo que dedica a formular su pregunta. Eric Raymond y Rick Moen incluso han escrito un ensayo titulado " Hacer preguntas inteligentes " precisamente sobre este tema. Aunque algo militante, definitivamente vale la pena leerlo.
Nota : NO envíe sus problemas de Java a los dos autores. Reciben comentarios sobre el contenido de las preguntas frecuentes, pero simplemente no son un recurso de ayuda de Java. Siga los consejos del ensayo yelige tu foro con cuidado.

Da tu opinión cuando obtengas una buena respuesta.
Si una respuesta le ayudó a resolver su problema, envíe un correo electrónico y no olvide decir GRACIAS . Si solucionó el problema usted mismo, contribuya a la lista de correo escribiendo cómo resolvió su problema. Dar retroalimentación es útil para las personas que enfrentaron o enfrentarán los mismos problemas que usted y será su forma de contribuir al proyecto. No olvide que las personas que responden a sus preguntas son voluntarios que lo hacen en su tiempo libre.

Mantenga su correo electrónico breve y al punto; utilice una línea de asunto adecuada.
Si su correo electrónico es más que una página de texto, es probable que no lo lea mucha gente. Es mucho mejor tratar de empaquetar mucha información informativa (ver más arriba sobre cómo hacer preguntas inteligentes) en un correo electrónico lo más pequeño posible. Si está respondiendo a un correo electrónico anterior, es una buena idea citar solo las partes a las que está respondiendo y eliminar las partes innecesarias. Esto facilita que las personas sigan un hilo y hace que los archivos de correo electrónico sean más fáciles de buscar y leer.

Inicie un nuevo hilo para un nuevo tema
Cuando haga una nueva pregunta, inicie un nuevo hilo con una nueva línea de asunto apropiada. Esto hace que sea más fácil de leer y encontrar más tarde en los archivos.

Haga todo lo posible para asegurarse de no enviar HTML o correo electrónico "estilizado" a la lista.
Si está utilizando Outlook, Outlook Express o Eudora, lo más probable es que esté enviando correo electrónico HTML de forma predeterminada. Por lo general, hay una configuración que le permitirá enviar correos electrónicos de "Texto sin formato". Si utiliza productos de Microsoft para enviar correo electrónico, hay varios errores en el software que le impiden desactivar el envío de correo electrónico HTML.

No envíe archivos adjuntos ni incluya grandes fragmentos de código.
Los archivos adjuntos pueden ser difíciles de leer y rara vez son necesarios para todos los destinatarios. Algunas listas de correo están configuradas para eliminarlos. Si necesita enviar más de unas pocas líneas de código, pregunte primero. Tenga en cuenta que el código a menudo se ve alterado por el ajuste de palabras, por lo que es mejor proporcionar un enlace a un archivo descargable. Si es necesario, acuerde con la(s) persona(s) que responde(n) a la publicación la mejor manera de dar acceso a los datos, en caso de que sea necesario.

Mire dónde está enviando el correo electrónico.
La mayoría de nuestras listas de correo han configurado Responder a para volver a la lista. Eso significa que cuando respondes a un mensaje, irá a la lista y no al autor original directamente. La razón es porque ayuda a facilitar la discusión sobre la lista para que todos se beneficien. Tenga cuidado con esto, ya que a veces puede intentar responder un mensaje directamente a alguien en lugar de a toda la lista. El contenido apropiado del encabezado Responder a es un antiguo debate que no debe mencionarse en las listas de correo. Puede examinar puntos de vista opuestos condenando nuestra convención y aprobándola . Traer esto a debate en una lista de correo no agregará nada nuevo y se considera fuera de tema.

No cruzar mensajes de publicación.
En otras palabras, elija una lista de correo y envíe sus mensajes solo a esa lista de correo. No envíe sus mensajes a múltiples listas de correo. La razón es que las personas pueden estar suscritas a una lista y no a la otra. Por lo tanto, algunas personas solo verán una parte de la conversación.

Conclusión

Ahora que ha leído las pautas anteriores , aquí está la página que le brinda una lista de las diferentes listas de correo a las que puede unirse. Si logró encontrar esto sin leer la información anterior, es probable que lo envíen de regreso aquí. Es mejor que lo leas ahora y te ahorres la vergüenza.